شركاء الصناعة

تم تصميم إستراتيجية التسويق والمبيعات في روتانا لتطوير وزيادة الحصة السوقية لكافة فنادق روتانا بكفاءة عالية وباستخدام كافة السبل المتاحة والفعَالة. ويجري تنسيق هذه الإستراتيجية من خلال المقر الرئيسي لروتانا والذي يقع في العاصمة الإماراتية أبوظبي، والذي يتولى تحديد أهداف المبيعات ويقوم بطرح الرسائل والأفكار الأساسية للضيوف من حول العالم عبر شبكة قوية من المكاتب التسويقية والموزعة في أبوظبي، دبي، ألمانيا، جده، الكويت، لندن، وقريباً في روسيا شانغهاي والهند.

إن الهدف الرئيسي لفريق التسويق والمبيعات لدينا هو جذب عملاء الشركات والنزلاء إلى فنادق روتانا، وتعزيز علاقات شخصية قوية مع كبار شركات السياحة في شتى القطاعات وبمختلف أنحاء العالم.. وفي سبيل دعم هذا الهدف استثمرت المجموعة بشكل كبير في تطوير نظام إدارة نسبة الناتج الذي يرسم صورة مفصلة لشرائح العملاء حسب السوق وفق تفاصيل دقيقة للغاية – مما يؤدي إلى زيادة تحقيق العوائد من خلال توقعات فورية ودقيقة.

لا يقتصر تخطيط وتنفيذ برامج التسويق والمبيعات لكل فندق على حدة على الوصول مباشرةً إلى تلك الأنظمة وكبار الموظفين فقط، بل تتضمن أيضًا تدريب شامل لأعضاء فريق المبيعات والتسويق المتواجدين  في كل فندق، وبذلك يمكنهم وضع وتحقيق الأهداف المرجوة

تتميز شركة روتانا اليوم بإستراتيجية نشر وتطوير لعلامتها التجارية هي الأقوى في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا؛ حيث تعتمد على مجموعة من الأدوات للحفاظ على تواجدها المستمر: منها الصحافة الإقليمية، والمحطات التليفزيونية الفضائية الدولية، الشراكات مع برامج مكافآت المسافر الدائم – ومن خلال أحد أنجح برامج مكافأة ولاء العملاء في المنطقة وهو برنامج روتانا ريواردز. 

تدير الشركة نظام حجز مركزي خاص من خلال شركة تراست انترناشونال، بهدف تقديم الحجز الفوري حول العالم. كما أننا مستمرون في تقديم أحدث التقنيات الإلكترونية فور توفرها لتكون أداة رئيسية في عملية حجز الغرف. والجدير ذكره أن موقعنا هو أحد أهم قنوات المبيعات الإلكترونية لدى المجموعة. 

كما أننا نشارك بشكل كبير في معارض السفر العالمية مثل معرض  ITB في برلين، وسوق السفر العالمي، وكونفكس في لندن،  the Leisure Show موسكو، وEIBTM  في أسبانيا، ومعرض سوق السفر العربي في دبي، ومعرض GIBTM في أبو ظبي. 

بالتأكيد ليس هذا كل شيء،. فقوة العلامة التجارية لروتانا ورقيها هي العامل الأول الذي يخلق الميزة التنافسية. فبمجرد اتخاذ القرار بضم  فندق جديد تحت مظلة روتانا، يتم إجراء سلسلة كاملة من التحليلات والدراسات لتحديد مدى التأثير المترتب لهذا الفندق على الصورة العامة لمجموعة روتانا، وكيفية تمييز هذا الفندق عن الفنادق الأخرى التي تحمل العلامة التجارية ذاتها والمتواجدة في نفس المنطقة، وعن كيفية التواصل الحيوي مع العملاء في هذه المناطق.. إن التمييز بين العلامة التجارية والفندق أو المنتجع له تأثير كبير على أنواع المطاعم التي يتم إنشائها في الفندق، ومعايير الخدمة التي يقوم بإرسائها قسم الموارد البشرية، استخدام مخططات التصميم وتقييمات الخدمات التقنية – وحتى الحملات التسويقية التي يتم تنفيذها محلياً وإقليمياً ودولياً.

إن تعزيز مكانة العلامة التجارية لروتانا لا يتعلق فقط بمنتجات أو مرافق خدمات محددة، بل هو يرتبط بإثارة ردود الأفعال العاطفية والذكريات الطيبة لدى الضيوف عبر تقديم تجربة مميزة من الصعب نسيانها. روتانا تفعل ذلك. كل يوم. في كل فندق تابع لإدارتها 

Saudi Arabian Airlines
Latest Offers for Al Fursan members!
إقرأ المزيد
Turkish Airlines
Earn 500 Miles at Rotana!
إقرأ المزيد
Kuwait Air
Latest Offers for Oasis Club members!
إقرأ المزيد
ADIB
Rotana Rewards Exclusive Visa Card
إقرأ المزيد
Singapore Airlines
Earn 500 miles at Rotana
إقرأ المزيد
Middle East Airlines
Earn miles at Rotana
إقرأ المزيد
Oman Air
Earn 500 miles at Rotana
إقرأ المزيد
Emirates Airline
Earn 500 Miles at Rotana
إقرأ المزيد
Gulf Air
Latest Offers for Falconflyer Members
إقرأ المزيد
Etihad Airways
Latest Offers for Etihad Guest members!
إقرأ المزيد
Qatar Airways
Latest Offers for Qatar Airways members!
إقرأ المزيد
Air Miles
Earn Air Miles at Rotana
إقرأ المزيد
Etisalat
Earn points at Rotana
إقرأ المزيد
شاركنا تجربتكالتعليقاتاستلام آخر الأخبار والعروض عبر البريد الإلكترونيالبريد الإلكترونيالتسجيل
نبذة عن روتاناموقع روتانا الإلكتروني
التاريخ
العلامة التجارية
الإنجازات
قيم روتانا
الرؤية
مجلس الادارة
التنفيذيين في المكتب الرئيسي
التطوير
الخطة التوسعة
الشركاء
مكاتب المبيعات
ضيوف الشركات
المسؤولية الاجتماعية
الأخبار
جوائزنا
الصحافة والاعلام
المكتبة الاعلامية
www.rotana.com
www.rotanatimes.com
www.rotanarewards.com
www.rotanaearth.com
www.rotanacareers.com
© حق النشر 2018 شركة روتانا لإدارة الفنادق
يرجى تصفح
شروط الاستخدام
سياسة الخصوصية
إعدادات ملفات تعريف الارتباط
This website uses cookies so that we can improve your user experience and measure the performance of our site.
If you continue on this website, you will be providing your consent to our use of cookies.
Read our Cookie Statement
ACCEPT